黄先生(shēng)及其夫人(rén)居住在广州市某小区8栋701室。老两口在(zài)澳大利亚女(nǚ)儿家住了(le)半年,*近回到自己(jǐ)家(jiā)。物业管理员(yuán)上门收取(qǔ)物业管理费,黄先生讲:“我们半年都不在(zài)家(jiā),不应该叫物业管理费。” 请(qǐng)问:物业管理公司应如何(hé)处(chù)理?
案例分析:
**, 业(yè)主所拥有的空置房仅仅是区(qū)分所有建筑(zhù)物的专有部分空置,并(bìng)不意味着(zhe)整个所有建筑物在空(kōng)置着。实际(jì)上虽然区分所有建(jiàn)筑物(wù)的专有(yǒu)部分(fèn)在空置,但区分所有建(jiàn)筑物的公用部分仍然在进行。使用之中,而(ér)物业(yè)管理费的(de)支出目的就是要维持、使用、维修和保养(yǎng),如果物业管理(lǐ)费用缺乏来源或者减少,就不能使区分所有建筑物(wù)的公用部分(fèn)的正常运行、使用、维修和(hé)保(bǎo)养得到维(wéi)持和(hé)保证(zhèng)。
第二, 当部分业(yè)主(zhǔ)将物业建筑(zhù)物空置后,并不(bú)意味着就可(kě)以减少物(wù)业管(guǎn)理(lǐ)公(gōng)司的(de)物业管理(lǐ)服务的工作量。并不意味着可以减少(shǎo)维持、保证区分所有建筑物的(de)公(gōng)用部分的正常运行、使用(yòng)、维修和保养(yǎng)的工作量,电(diàn)梯、高低压配电设备、共用照明、水泵、消防设施等共用设备、设施(shī)仍然要投入正常(cháng)运行,仍然需要维修(xiū)和(hé)保养;保安的值勤(qín)、巡逻、**检查等(děng)工作量也不会减少;清(qīng)洁卫生、环境绿化(huà)等等(děng)物业管理(lǐ)的(de)管(guǎn)理服务(wù)工作量一样也不会因部(bù)分业主的物业建筑物空(kōng)置(zhì)而有所减少(shǎo)。
第三, 造成业主的物业建(jiàn)筑物的空(kōng)置责任在于业主本身,而并非(fēi)物业管理公司无理阻扰不让业主投入使用(yòng),因此,空置房的责任不在于(yú)物业管理公司。
第四, 减免物业管理费用对未空(kōng)置物(wù)业建筑物的业(yè)主来说(shuō)是(shì)不公平(píng)的。虽然物(wù)业建筑物空置,但(dàn)空置房的(de)业(yè)主仍然在享受着因物业管理的优质(zhì)服务(wù)而(ér)带来(lái)的物业建筑的(de)保值和增值(zhí)的经济(jì)成果。
因此(cǐ)物业管理公司应向业主讲清(qīng)楚上述道(dào)理,要二位老人按时(shí)交(jiāo)纳(nà)物业管理费。