早期介入（rù）越早（zǎo）越（yuè）好

案例概述：  

某房产开（kāi）发公司于1997年（nián）末立项开发浦东（dōng）某地区的一个中**商品住宅小区，随即便选聘了一家物业（yè）管理公（gōng）司（sī）早期介（jiè）入（rù）该项目的设计、施工与（yǔ）安（ān）装（zhuāng）工程（chéng）。物业管理（lǐ）公司**重视早期介入，本着做发展商“好（hǎo）参（cān）谋、好帮手、好朋友”的服（fú）务（wù）理念，专门（mén）成（chéng）立了由公司物业管理部和工程设备部负责（zé）人（rén）组（zǔ）成的项目组，深（shēn）入（rù）项（xiàng）目工地，查阅扩（kuò）初设（shè）计方（fāng）案（àn）和其它设计（jì）资料，与房产开发（fā）公司的项目领导（dǎo）、工程技术人员（yuán）达（dá）成（chéng）一致（zhì），很快拿（ná）出了早期介（jiè）入（rù）工作计（jì）划和工作方案，经开发商认可后迅速开展了工作。项目组（zǔ）在早期介入的一年中，立下“两会一（yī）单（dān）”制度，坚持（chí）参加开发（fā）商（shāng）的项目专题会议和工（gōng）程（chéng）例会，从保（bǎo）障未（wèi）来业户的利益、有利于物（wù）业销（xiāo）售和售后物业管理出发，先后发出工作联系单25张，对工程建设中的各种（zhǒng）问题提（tí）出了71条意见和建（jiàn）议，其中大（dà）部分意（yì）见或（huò）建（jiàn）议被发展（zhǎn）商采（cǎi）纳，既提高（gāo）了工程质量，又**了工（gōng）程成本（běn），还避免了事后大（dà）量难以弥补的终生遗憾（hàn）。另外，项（xiàng）目组还配合发展商拟制了（le）《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用公约》、《业户手（shǒu）册》、《前期（qī）物业（yè）管理服务委托合同》等大量的文件，组织策划了《前（qián）期物业管理总体方案》、《业户入（rù）伙实施方案》、《物业管理处筹（chóu）建（jiàn）方案》、《物（wù）业（yè）管（guǎn）理（lǐ）各项费（fèi）用预（yù）算》等前期物业管理（lǐ）的（de）准备（bèi）工作。  

由于开发商站得高、看得远，物业管理公司服（fú）务理念正确、关系处理得当，**发挥了（le）自身的优势，使得（dé）该项目如期（qī）完成了建（jiàn）设过程和竣工、接管验收；实现（xiàn）了边小区施工边业（yè）户入伙，物业（yè）管理服（fú）务从高起点出（chū）发，向着高标准方向努力。两年后很快成为上海市物业管理的一个（gè）样板楼（lóu）盘，各地前来参观学习的房产开发公（gōng）司和物业管理公司络绎（yì）不绝。切（qiē）身的体验使房产开发公（gōng）司和物业管理公司都一致认（rèn）为：物业管理的早期（qī）介入是**重要的和**必要的，而且介入越早越好，这对（duì）物（wù）业的产权人、开发（fā）销售者和管理服务者都极为有利（lì）。  

案例分析（xī）：  

本案例（lì）从总体（tǐ）上描述了物业管理早期（qī）介入的重要性（xìng）和必要性，我们认为无论是房地产开发商、物业管（guǎn）理（lǐ）公司，还是两者的行政（zhèng）主（zhǔ）管部门都（dōu）是应该积极推广和倡导的。

物业管理的早期介入对开发商的好处很多。首先，作为开发商在（zài）开发建设中需要一个（gè）好（hǎo）参谋，特别（bié）是需要听取熟知（zhī）其（qí）产品、能（néng）反（fǎn）映产品使用人需求（qiú）的物业管（guǎn）理公司的意见，从而**限度地完善自己（jǐ）的产品、**限度地**开发（fā）建设成本、**限（xiàn）度地（dì）促进产品销（xiāo）售。其次，开发商在开（kāi）发（fā）建设中需（xū）要（yào）一个好帮手，特别（bié）需要有**经验的物业（yè）管理公司（sī），协助其解决建（jiàn）房过程中发生的（de）各（gè）种各样的（de）问题，如工（gōng）程监理问题、设（shè）备（bèi）选型与安装问（wèn）题、业户入伙问（wèn）题、售（shòu）后服（fú）务问题（tí）、工程**问题（tí）等（děng）等。另外，开发商（shāng）需要一个（gè）事（shì）业上的好朋（péng）友（yǒu），即好的合作（zuò）伙伴，使其集中精力做大事业，开发销售（shòu）更多更好的（de）楼（lóu）盘，而不是西（xī）瓜芝麻（má）样样要，到头来（lái），芝麻沾手西瓜溜掉。  

物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）的早期（qī）介入对（duì）物（wù）业管（guǎn）理公司（sī）**重要（yào）。通过（guò）早期介入，物业管理公司可以（yǐ）从未（wèi）来潜在业户的立场，尽早地（dì）了解工程（chéng）项目（mù）的客观情况，促使开（kāi）发商纠（jiū）正设计（jì）施工中大量的不当之处，避免潜在业户使（shǐ）用物（wù）业、房产公司销售物（wù）业、物业管理公司（sī）管理物业中发生（shēng）不尽（jìn）的烦恼与遗憾。同时，物业管理公司（sī）可以及时做（zuò）好（hǎo）业（yè）户（hù）入伙与前期（qī）物业（yè）管理的准备，实现物业管（guǎn）理服务的高起点、高标准，使广大业（yè）户（hù）受（shòu）益。  

物业管理（lǐ）的早期介入对房（fáng）产开发与（yǔ）物业管理的行（háng）政主管部（bù）门来说也是值（zhí）得重视的管理环节。行政主管部（bù）门（mén）需（xū）要培育（yù）与规范市（shì）场，希望房产开发公司开发建设越来越多的优质楼盘，希望物业（yè）管理（lǐ）公司为业户提供越来越好的优质服务，希（xī）望房产开发公司与物业管（guǎn）理公司优势互补，而物（wù）业管理的早（zǎo）期介入正好是一个理想的结合点，因此，推广和倡导物业管理的早期（qī）介入无疑对这（zhè）两个相关行业（yè）的健康发展将（jiāng）起到积极的作用（yòng）。